Direktkontakt
Frau Jutta Nusch
T: +49 (0) 2205 73844-134
E: j.nusch@hermannundhensel.de
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Frau Jutta Nusch
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E: j.nusch@hermannundhensel.de
Im Schadenfall einen kühlen Kopf bewahren
Im Schadenfall einen kühlen Kopf bewahren
Die Frage ist nicht ob, sondern wann der erste Schaden eintritt.
Genau dann sollten unnötige Fehler vermieden werden:
- Woran müssen Sie in diesem Moment zuerst denken?
- Welche Unterlagen werden benötigt?
- Was ist zu beachten, um den Versicherungsschutz nicht zu gefährden?
- Wie kurzfristig darf ggf. eine Reparatur beginnen?
- Wann und in welcher Höhe wird der Schaden reguliert?
Ruhe bewahren und uns anrufen!
Ein Anruf bei uns genügt, entweder in unserem Büro oder bei Ihrem zuständigen Außendienstmitarbeiter. Wir klären idealerweise noch vor Ort alle wesentlichen Fragen und übernehmen die weitere Schadenabwicklung für Sie. Auf diese Art sorgen wir dafür, dass der normale Betriebsablauf nicht länger als notwendig unterbrochen wird.
Ganz gleich, ob die Forstmaschine umstürzt, bei der Arbeit eine Strom- oder Erdleitung zerstört oder eine Person von einem gefällten Baum verletzt wird; es gibt nahezu keinen Schaden, den wir nicht schon erlebt – und reguliert haben.
Schaden eindämmen!
Versuchen Sie, den weiteren Schaden für Umwelt und Maschine einzudämmen (z. B. Feuer löschen oder auslaufendes Öl oder Diesel auffangen).
Schaden eindämmen!
Versuchen Sie, den weiteren Schaden für Umwelt und Maschine einzudämmen (z. B. Feuer löschen oder auslaufendes Öl oder Diesel auffangen).
Schadenfotos machen!
Eine umgehende Anfertigung von Schadenfotos kann im Nachhinein dabei helfen, die Schadensursache leichter zu ermitteln.
Schadenfotos machen!
Eine umgehende Anfertigung von Schadenfotos kann im Nachhinein dabei helfen, die Schadensursache leichter zu ermitteln.
Schaden melden!
Melden Sie den Schaden dann direkt beim Versicherungsmakler oder -vertreter Ihres Vertrauens!
Schaden melden!
Melden Sie den Schaden dann direkt beim Versicherungsmakler oder -vertreter Ihres Vertrauens!
Unser Service für Sie
Unser Service für Sie
Umfassende Schadenregulierung
Durch unsere Arbeit nach dem Solidaritätsprinzip in Kombination mit der großen Anzahl versicherter Maschinen sind wir in der Lage, eine umfassende Schaden-
regulierung zu gewährleisten.
Durchgängige Erreichbarkeit
Unsere durchgängige Erreichbarkeit ermöglicht es uns, Sie im Schadenfall optimal zu unterstützen.
Schneller Service
Bei uns stehen Sie und Ihre Probleme im Fokus! Durch die direkte Kontaktaufnahme mit uns, ist eine kurzfristige Schadenmeldung möglich.
Sachverständiger innerhalb von 48 h
Um langes Warten und Kosten zu vermeiden, ist bei uns eine Begutachtung durch einen Sachverständigen innerhalb von 48 Stunden garantiert.
Kopie des Gutachtens
Eine Kopie des Gutachtens bekommt dann nicht nur der Versicherer, sondern auch Sie, um die anstehende Regulierung transparent nachvollziehen zu können.
Möglichkeit einer Abschlagszahlung
Zudem prüfen wir die Möglichkeit einer Abschlagszahlung, um unnötige Wartezeiten zu vermeiden.
